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施工事例とお客さまの声

塗りカエル日記

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函南町 I様邸 外壁塗装

Before

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After

物件名 函南町 I様邸 外壁塗装
工事種別 外壁塗装工事
築年数 20年
構造 木造
施工日数 14日
保証

工事前の状況

外壁 剝離
外壁 コケの発生
外壁 剥がれ
外壁 コケの発生
軒天 汚れ
■ 施工前に悩んでいたこと・困っていたことは何ですか?
・信頼が出来る業者の選択
・作業工程の見えるカが出来ているか
・見積もり書の内容
・顧客予算の相談に歩み寄れる事の可否
■ 当社を選んだ「決め手は」何ですか?
予算金額・施工時期に対し競合他社がいなくなった。
再見積もり内容を質疑応答の上確認し、予算と一致したこと。
また施工時期についても要望の時期と一致したので契約に至りました。
(事務所への訪問確認含む)
■ 実際に工事を依頼してみていかがでしたか?
施工した直後なので、当然仕上がりは良いかと考えます。
今後、経過年数によっての変化、アフターフォローについては、動向を見極めたいかと考えます。
良好であれば、「また施工をお願いしたい」と言う思いはあります。
また、友人・知人への紹介も考えております。 末永い経営及びご活躍を期待しての感想を述べさせて頂きました。

【担当からのコメント】

I様邸は全体的に大きな問題はありませんでした。
コーキング材料と塗装の相性が悪い箇所があり、コーキングを行った部位だけが汚れる(ブリード現象)や、塗装と密着せず、剥がれたりなどの不具合が見受けられました。コーキングの施工は規定量、規定の幅、規定の深さを守らなければならない為、専門知識のある職人による施工が必要です。
木部では、経年劣化による塗膜の剥がれがあり、ベランダの雨水が集中して流れ込む箇所には傷みが見受けられましたので、強化を行いました。
弊社では施工後からが本当のお付き合いと考えております。毎年、施工箇所の点検にお伺いされていただき、お客様と共に経過を見てまいります。
また、I様には弊社事務所の商談用のテーブルを寄付していただきました!大切に使わせていただきます。ありがとうございました。

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